Condiciones generales de uso

CONDICIONES GENERALES DE USO.

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El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.

Así mismo, queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o lesivos contra DB-SYSTEMS.ES o terceros, o que pudieran causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

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Sin perjuicio de lo anterior, DB-SYSTEMS S.L. se reserva del derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso al sitio web a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales.

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DB-SYSTEMS S.L. se reserva la facultad de modificar unilateralmente y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y el diseño del sitio web, así como de modificar o eliminar los servicios,  los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del sitio web.

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–          La falta de utilidad, adecuación o validez del sitio web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios.

–          La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.

–          El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes condiciones generales, la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público del sitio web, sus servicios o contenidos por parte del usuario.

–          El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del sitio web.

6.       POLÍTICA DE ENLACES

6.1.La persona o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de internet a la página web de DB-SYSTEMS.ES deberán someterse a las siguientes condiciones:

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DB-SYSTEMS.ES. no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

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7 Disponibilidad de los productos y plazo de entrega

Los productos estarán disponibles en un plazo de 1 a 5 días laborables tras realizar el pedido, dependiendo de la modalidad de envío elegida. Si no fuera posible mantener dicha disponibilidad por rotura de stock, el cliente será informado de inmediato de la no disponibilidad del producto y del nuevo plazo de entrega previsto, pudiendo en su caso cancelar el pedido. En caso de cancelación del pedido, db-systems.es devolverá el importe de la compra mediante transferencia bancaria o mediante el servicio Paypal, pudiendo elegir el cliente el método preferido. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, excluyendo los festivos.

El plazo de disponibilidad no se cumplirá si db-systems.es debe encargar el producto al proveedor.

db-systems.es no asume ninguna responsabilidad si el pedido no llega a entregarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario/a sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

8 Formas de pago 

Puede optar por las siguientes formas de pago:

1 –  Transferencia bancaria
2 – Pago con PayPal
3 – Pago con Tarjeta de Crédito / Débito

9 Gastos de envío 

Los gastos de envío varían en función del destino del pedido, se le mostrarán en el momento en el que vaya a validar su cesta de la compra.

10 Derecho de anulación del pedido 

Las compras efectuadas en db-systems.es  deberán abonarse durante los 10 días naturales siguientes a la realización del pedido. En caso de no recibir el pago en esos 10 días, el pedido se entenderá como anulado. El cliente podrá en todo caso realizar un nuevo pedido si sigue interesado en la compra.

db-systems.es se reserva el derecho a cancelar cualquier compra susceptible de ser fraudulenta o cuyos datos sean inexactos o presenten indicios de falsedad.

11 Devoluciones y Derecho de Desestimiento

Dispone de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía para solicitar la devolución del producto.

Para ello, deberá comunicarlo por e-mail a info@db-systems.es  e indicar los siguientes datos:

–       Nombre y apellidos
–       Número y fecha del pedido
–       Nombre del producto a devolver

El reembolso de la devolución se realizará en un máximo de 10 días desde la recepción del comunicado y será efectuado mediante transferencia bancaria.

Tenga en cuenta los siguientes supuestos necesarios para tramitar las devoluciones:

1 Derecho de Desestimiento.

El producto debe encontrarse en perfecto estado, en su embalaje original y no tiene que haber sido desprecintado, deteriorado ni utilizado.

El cliente tiene derecho a solicitar la devolución aunque los motivos de la misma sean por causas ajenas a la gestión de db-systems.es corriendo el cliente con los gastos de envío derivados de dicha devolución. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, una vez recibidos los artículos y previa comprobación del estado de la mercancía, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de comunicación del deseo de desestimiento de la compra, según la legislación vigente y procediéndose al reintegro del importe en la misma modalidad en que se efectuó la compra. Quedan excluidos del reintegro los  posibles gastos de envío abonados en el pedido inicial.

2 El producto se encuentra defectuoso por causa ajena al cliente:

o    Defecto de fábrica.

o    Rotura por parte de la agencia de transportes o por error de tramitación. En este caso, el cliente deberá comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. tras la recepción del  pedido para poder tramitar la correspondiente reclamación. Si se observa rotura de la caja o manipulación del embalaje de transporte, el cliente debe anotarlo en el albarán de transporte a la recepción de la mercancía.

En cualquiera de los supuestos de este punto (2) se procederá a sustituir el producto de forma gratuita para el cliente, una vez recibido el/los artículos y comprobado su estado.

No se aceptarán devoluciones que no hayan sido comunicadas previamente a info@db-systems.es ni aquellas remitidas a portes debidos.

12.       PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en este sitio web son propiedad de DB-SYSTEMS.ES. o éste dispone, en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos y, en tal sentido, se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.

Cualquier transmisión, distribución reproducción o almacenamiento, total o parcial, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales, de los contenidos almacenados en este sitio web, queda expresamente  prohibido, salvo previo y expreso consentimiento al titular de los derechos.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual o industrial, en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia a DB-SYSTEMS.ES, mediante correo electrónico a la dirección:

info@db-systems.es , indicando:

–      Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.

–          Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial, y su ubicación en el sitio web.

–          Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual o industrial.

–          Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

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